サポート契約

Webnet ITのサポート契約は私たちの最も重要なサービスです。

最近の経済下降を考慮すると、このオファーは、サービスの質を維持しながら、あるいは向上させることさえもしながら、お金を節約したいと考えているお客様に特に関係があります。

私たちは、どのようにしたらあなたとあなたのスタッフに大きなコントロール、柔軟性、そして質の高いサービスを市場で対抗できる価格で提供できるか、長い間、一生懸命考えました。

下記は、サポート契約を通じて私たちが提供できるいくつかの利益です :

• コミュニケーション 第一日目から英語で話し、あなたのスタッフと東京の業者に日本語で話しかける準備ができている、経験を積んだバイリンガルのITコンサルタント。
• コントロール 私たちがあなたのためにする仕事のすべてに対する完全なコントロール。あなたに、あなたの東京でのIT業務に対する圧倒的なコントロールを与え、私たちのタイムシート/タスク・システムへのアクセスを提供します。
• あなた自身のIT事業部 ほんの少しの価格で、フルタイムのIT従業員の利点を提供する、完全なオフィスIT外注サービス。
• 優先度 サポート契約の顧客として、あなたの要求や緊急事態は他のすべての顧客よりも高い優先度を有します。
• 技術 Webnet IT内の幅広い技術にアクセスすることができます。プロジェクト・マネージメント、Ciscoエンジニアリング、PBXエンジニアリング、Windows/Exchangeアドミニストレーションなど。
• 計測可 あなたの要求にそって時間とサービスを計測することができます。これはあなたのお金を節約し、ITスタッフの雇用を心配せずに拡張するための柔軟性を与えてくれます。
• 遠隔アクセスによる素早い対応 Webnet ITは最新の遠隔サポート技術を使い、多くの問題に対してあなたのスタッフに、世界のどこにいるかにも関わらず、瞬時のサポートを提供します。
• 素早く簡単な調達 私たちはあなたが必要とするどんなIT機器をもローカルに供給し、そしてもちろん、セットアップすることができます。もしあなたの必要とするものが日本にない場合、私たちは代替を見つけます。
• 保証された対応時間 私たちは4時間以内に対応をすることをお約束します。しかし、通常私たちは30分から1時間以内に対応することが可能です。
• 即時のスタート 私たちは即時に仕事を開始できます。

私たちがあなたのビジネスにおいてどうITを向上するお手伝いができるかということを知るためには、私たちに連絡をください。